卡信——湖南稳定的外呼系统供应商
卡信功能特色:一天可代替人工拨打号码,效率是人工的三倍以上,呼叫效率高,是电销行业使用最广泛的电话营销软件。
卡信科技为什么稳定好用?最大优势:卡信科技与运营商合作,稳定好用、技术服务好
同时,安装卡信外呼系统,有专业的技术人员进行维护,客户完全不用担心系统出现问题的顾虑。
卡信呼叫中心系统优势:
1、业务订单管理,管理每个客户的业务订单记录,来电或者去电时,弹屏界面直接显示通话联系人的业务记录。业务记录的字段个数和字段名称可以自定义设置。
2、可以自定义设置客户资料字段的显示名称。
3、业务记录的所有客户端共享客户资料、业务订单记录、通话记录、通话备忘和录音文件。
4、服务器端软件设置所有客户端的登录密码,操作权限,联系人共享属性,录音收听权限,通话记录查看等权限.
5、您在通话中或者通话后都可以对本次通话进行备忘信息的录入,以备事后查询。
6、知识库管理:此功能用于一些新来的客服人员,由于他们对专业知识还不是很熟悉,则可以通过知识库,根据客户提出的问题,找出统一标准的解决方法。
长沙卡信信息科技有限公司
阳经理
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